コバルトエイドではサーバの保守・管理は行っておりません。
全て、大手レンタルサーバ業者の専門スタッフが24時間体制で行っております。
サーバの異常や障害を検知し、5分間隔で自動復旧する24時間監視システムを導入しています。
異常を検出した場合には監視要員にも通知され、機械と人間での多重チェックを行っており、自動復旧しない場合は即座に監視要員による対応を開始しいたします。
また、セキュリティ ホールへの対策や、各ソフトウェアのバージョンアップ・動作確認は必要に応じ随時専門スタッフが行っています。
Firewallとしては、ネットワークセンターのGatewayルータにて、必要 最低限のポート以外を塞ぐといった方法にて行っています。
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